Come Mrjackvegas Casino mantiene le tue informazioni personali al sicuro e segue le regole di sicurezza degli utenti

Utilizza sempre l'autenticazione a due fattori per mantenere sicure le tue transazioni finanziarie, sia che tu stia investendo denaro in € o prelevando denaro da €. Per i profili personali viene utilizzata la crittografia end-to-end, che mantiene private le informazioni di registrazione, la cronologia delle transazioni e le preferenze di ciascun cliente. I protocolli di autorizzazione avanzati rendono molto difficile accedere ai dati, il che impedisce l'uso o l'esposizione non autorizzati. I clienti beneficiano del rilevamento automatizzato delle frodi e del monitoraggio costante del sistema. Tutti i trasferimenti di € in entrata o in uscita sono gestiti da fornitori di pagamenti terzi certificati che seguono le regole per Italia nella loro regione. Gli utenti possono visualizzare facilmente i registri del proprio account, vedere le modifiche alle informazioni sui propri contatti o indirizzi e modificare le impostazioni di comunicazione. Attraverso il portale sicuro, ogni persona può modificare le proprie impostazioni di notifica o chiedere la cancellazione del proprio account. Rispettiamo tutte le principali leggi sulla protezione dei dati di Italia. Semplifichiamo la gestione del consenso e siamo sempre disponibili ad aiutarti con domande o richieste. Si prega di consultare il nostro contratto utente separato e la documentazione sulla gestione dei dati per ulteriori informazioni. La tua sicurezza è la nostra massima priorità, quindi inizia a proteggere la tua esperienza.

Come Mrjackvegas raccoglie e utilizza i dati dei giocatori

Per gestire in modo efficiente il tuo account ed elaborare pagamenti come depositi o prelievi in €, la registrazione richiede la fornitura di dettagli identificativi accurati. Invia sempre i tuoi dati personali più recenti in modo che ogni utente Italiano possa controllare le proprie transazioni e assicurarsi di rispettare le regole.

Diversi tipi di informazioni raccolte

I dati raccolti includono informazioni di base del profilo come nome, informazioni di contatto, data di nascita e credenziali dell'account. Per motivi di integrità finanziaria, i registri dei pagamenti e i registri delle transazioni vengono mantenuti al sicuro in modo che depositi, vincite o variazioni del saldo in € possano essere monitorati.

Perché utilizzare i dati

Ogni record ha uno scopo specifico, come semplificare i pagamenti, fornire supporto tecnico e garantire la sicurezza del gioco. Gli strumenti per monitorare l'utilizzo aiutano a individuare comportamenti sospetti e a garantire che tutte le interazioni tra i giocatori siano corrette. Gli strumenti analitici esaminano il comportamento degli utenti e modificano l'esperienza in base alle loro preferenze, al tipo di dispositivo e al modo in cui accedono al sito. Possono ottenerle solo le persone autorizzate che necessitano delle informazioni per l'elaborazione dei pagamenti, la conformità o per domande di supporto tecnico. Controlli regolari assicurano che tutto l'uso dei dati sia legale in Italia.

Misure adottate per mantenere sicure le informazioni personali

1. Autenticazione a due fattori: Per rendere il tuo account più sicuro, attiva l'autenticazione a due fattori. Questa funzionalità richiede un passaggio aggiuntivo per essere verificata, il che rende molto meno probabile che qualcuno possa entrare senza permesso.
2. Crittografia: Prima di essere inviate, tutte le informazioni sensibili, come le informazioni di accesso e le transazioni finanziarie, vengono crittografate utilizzando protocolli TLS a 256 bit. In questo modo le informazioni rimangono sempre private.
3. Protezione dai firewall: I firewall avanzati con più livelli bloccano i tentativi di accesso senza autorizzazione e tengono costantemente d'occhio eventuali comportamenti anomali.
4. Controlli di accesso: Solo i membri dello staff autorizzati possono visualizzare i propri dati personali sulla piattaforma e tutte le interazioni vengono registrate per motivi di sicurezza.
5. Audit di sicurezza regolari: Terze parti indipendenti eseguono test di penetrazione programmati e valutazioni della vulnerabilità sull'infrastruttura per individuare e correggere eventuali debolezze.
6. Elaborazione sicura dei pagamenti: I gateway conformi allo standard PCI DSS gestiscono tutte le transazioni, sia che si depositi o si prelevi €. Ciò rende il tuo denaro meno vulnerabile alle minacce esterne.
7. Minimizzazione dei dati: Vengono richieste e conservate solo le informazioni più importanti per il minor tempo necessario. Secondo le leggi di Italia, i vecchi documenti vengono distrutti in modo sicuro.

Gli utenti dovrebbero creare password forti e uniche e mantenere private le informazioni di autenticazione per aiutare a mantenere i propri account personali al sicuro.

Diritti dell'utente per accedere e correggere i dati

Per ottenere una copia di tutti i dati personali memorizzati nel tuo profilo, scrivi una richiesta tramite la dashboard del tuo account o il modulo di contatto. Per dimostrare la tua identità prima della condivisione, devi fornire il tuo indirizzo email registrato e una prova di identità.

Come richiedere dati personali

1. Per accedere ai tuoi archivi, apri un ticket di supporto e includi il tuo ID giocatore univoco. Una volta verificate le informazioni, entro 30 giorni verrà inviato un file strutturato con le informazioni necessarie, come previsto dalla legge Italia.

Come aggiornare i dati

1. Per modificare o aggiungere informazioni, come nome utente, indirizzo o numero di telefono, vai alla sezione "informazioni personali" del tuo account. Devi fare una richiesta formale e includere la prova della tua identità per i campi che non possono essere modificati, come la tua data di nascita o i documenti ufficiali. Per iniziare questo tipo di aggiornamenti, contatta il servizio clienti. Per motivi di trasparenza, tutte le modifiche vengono registrate a fini di revisione contabile. Se noti errori o vecchie informazioni che potrebbero influire sulla tua esperienza o sull'accuratezza della tua transazione (come problemi con i depositi su € o i prelievi), ti preghiamo di segnalarlo immediatamente al team di gestione dei dati tramite il canale di supporto, in modo che possano risolvere il problema entro i limiti di tempo stabiliti dalla legge.

Cosa dovresti sapere sulla condivisione con terze parti

Esamina attentamente i dati inviati a fornitori di servizi esterni. Condividiamo con terze parti solo le informazioni necessarie per attività quali l'elaborazione dei pagamenti, la verifica delle informazioni o lo svolgimento di lavori tecnici. Tieni presente che i partner bancari e le agenzie di prevenzione delle frodi potrebbero ottenere determinati dettagli sulle transazioni prima di effettuare un deposito o un prelievo €. Non ci sono vendite di dati non richieste o trasferimenti indiretti. I dati non vengono forniti per scopi pubblicitari, di profilazione o per altri motivi aziendali non correlati. Tutti gli accordi di condivisione devono seguire regole rigorose stabilite dalle leggi sulla protezione dei dati Italia. Controlliamo e teniamo d'occhio i nostri partner. Le terze parti vengono controllate per verificarne la conformità e la sicurezza e gli accordi di elaborazione garantiscono che tutti siano responsabili. Puoi inviare una richiesta scritta tramite il modulo di contatto se vuoi sapere quali fornitori supportano attualmente le funzionalità del sito. L'invio di dati oltre confine è legale. Quando le informazioni devono attraversare i confini, le clausole contrattuali standard le proteggono allo stesso modo delle leggi locali. Ciò significa che i tuoi record sono al sicuro, indipendentemente da dove si trovi il server. Nella dashboard del tuo account puoi scegliere impostazioni che limitano la condivisione di dati opzionali con strumenti di analisi o miglioramento. Per mantenere il tuo profilo il più privato possibile, disattiva tutte le integrazioni non necessarie.

Come segnalare problemi con la privacy o la sicurezza

Se noti transazioni non autorizzate, attività strane sul tuo account o una possibile violazione delle tue informazioni di pagamento o dei tuoi dati personali, utilizza immediatamente il modulo di contatto nella dashboard dell'account. L'aggiunta di dettagli come ID transazione, data/ora e aree interessate accelererà il processo di ricerca di una soluzione.

Modi diretti per parlare

• E-mail: Se succede qualcosa di urgente, invia un messaggio dettagliato all'indirizzo email di protezione dei dati mostrato nell'area del tuo profilo. Includere eventuali screenshot rilevanti o altri documenti.
• Hotline di supporto: La hotline di supporto è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00 Italia ora locale se vuoi parlare con qualcuno al telefono. Assicurati di menzionare il tuo ID cliente e non fornire la password al telefono.

Indagine e tempistiche

Un team dedicato confermerà la ricezione di un problema entro 24 ore dalla sua segnalazione. Nella maggior parte dei casi, le indagini terminano entro sette giorni lavorativi. Riceverai aggiornamenti sullo stato del tuo caso attraverso il modo in cui hai scelto di comunicare. Se hai ancora reclami che non sono stati risolti, puoi portarli al livello successivo seguendo il processo di controversia nelle impostazioni del tuo account.

Mantieni sempre al sicuro il tuo saldo € e i dettagli di pagamento. Non condividere le tue informazioni di accesso e modifica spesso la password per ridurre i rischi.