Fangen Sie groß an und fordern Sie noch mehr!
Sanft zu Ihren Fingerspitzen.
Verwenden Sie immer eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Ihre Finanztransaktionen sicher zu halten, unabhängig davon, ob Sie Geld in € einzahlen oder Geld aus € herausnehmen. Für persönliche Profile wird eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet, die die Registrierungsinformationen, den Transaktionsverlauf und die Präferenzen jedes Kunden geheim hält. Erweiterte Berechtigungsprotokolle erschweren den Zugriff auf Daten erheblich, wodurch eine unbefugte Nutzung oder Offenlegung verhindert wird. Kunden profitieren von automatisierter Betrugserkennung und ständiger Systemüberwachung. Alle Ein- oder Auszahlungen von € werden von zertifizierten Drittzahlungsanbietern abgewickelt, die die Regeln für Deutschland in ihrer Region befolgen. Benutzer können ihre Kontoprotokolle einfach einsehen, Änderungen an ihren Kontakt- oder Adressinformationen sehen und ihre Kommunikationseinstellungen ändern. Über das sichere Portal kann jede Person ihre Benachrichtigungseinstellungen ändern oder die Löschung ihres Kontos beantragen. Wir befolgen alle wichtigen Datenschutzgesetze von Deutschland. Wir erleichtern die Verwaltung der Einwilligung und stehen Ihnen jederzeit bei Fragen oder Wünschen zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Dokumentation zur Benutzervereinbarung und Datenverwaltung. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Beginnen Sie also damit, Ihr Erlebnis zu schützen.
Um Ihr Konto effizient zu verwalten und Zahlungen wie Ein- oder Auszahlungen in € abzuwickeln, erfordert die Registrierung die Angabe genauer Identifikationsdaten. Senden Sie immer Ihre aktuellsten persönlichen Daten ein, damit jeder Deutsch Benutzer seine Transaktionen überprüfen lassen und sicherstellen kann, dass er die Regeln befolgt.
Zu den gesammelten Daten gehören grundlegende Profilinformationen wie Name, Kontaktinformationen, Geburtsdatum und Kontoanmeldeinformationen. Aus Gründen der finanziellen Integrität werden Zahlungsaufzeichnungen und Transaktionsprotokolle sicher aufbewahrt, sodass Einzahlungen, Gewinne oder Kontostandsänderungen in € verfolgt werden können.
Jeder Datensatz hat einen bestimmten Zweck, beispielsweise die Erleichterung von Zahlungen, die Bereitstellung von technischem Support und die Gewährleistung der Spielsicherheit. Tools zur Nutzungsüberwachung helfen dabei, verdächtiges Verhalten zu erkennen und sicherzustellen, dass alle Spielerinteraktionen fair sind. Analytische Tools untersuchen, wie sich Benutzer verhalten, und ändern das Erlebnis basierend auf ihren Präferenzen, ihrem Gerätetyp und der Art und Weise, wie sie auf die Website zugreifen. Nur autorisierte Personen, die die Informationen für Fragen zur Zahlungsabwicklung, Compliance oder zum technischen Support benötigen, können sie erhalten. Regelmäßige Kontrollen stellen sicher, dass die gesamte Datennutzung in Deutschland legal ist.
Benutzer sollten sichere, eindeutige Passwörter erstellen und ihre Authentifizierungsinformationen privat halten, um die Sicherheit ihrer persönlichen Konten zu gewährleisten.
Um eine Kopie aller in Ihrem Profil gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, schreiben Sie eine Anfrage über Ihr Konto-Dashboard oder Kontaktformular. Um Ihre Identität vor der Weitergabe nachzuweisen, müssen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und einen Identitätsnachweis angeben.
Schauen Sie sich die Daten, die an externe Dienstleister gesendet werden, genau an. Wir geben nur Informationen an Dritte weiter, die für Dinge wie die Abwicklung von Zahlungen, die Überprüfung von Informationen oder die Durchführung technischer Arbeiten benötigt werden. Bedenken Sie, dass Bankpartner und Betrugspräventionsagenturen bestimmte Transaktionsdetails erhalten können, bevor Sie eine Ein- oder Auszahlung vornehmen €. Es gibt keine unerwünschten Datenverkäufe oder indirekten Übermittlungen. Daten werden nicht aus Werbe-, Profiling- oder anderen geschäftlichen Gründen weitergegeben, die nicht damit zusammenhängen. Alle Sharing-Vereinbarungen müssen strengen Regeln folgen, die in den Deutschland Datenschutzgesetzen festgelegt sind. Wir prüfen und behalten unsere Partner im Auge. Dritte werden auf Compliance und Sicherheit überprüft, und Verarbeitungsvereinbarungen stellen sicher, dass jeder verantwortlich ist. Sie können über das Kontaktformular eine schriftliche Anfrage senden, wenn Sie wissen möchten, welche Anbieter derzeit die Website-Funktionalität unterstützen. Der grenzüberschreitende Versand von Daten ist legal. Wenn Informationen grenzüberschreitend sein müssen, schützen Standardvertragsklauseln sie auf die gleiche Weise wie lokale Gesetze. Dies bedeutet, dass Ihre Aufzeichnungen sicher sind, unabhängig davon, wo sich der Server befindet. In Ihrem Konto-Dashboard können Sie Einstellungen auswählen, die die gemeinsame Nutzung optionaler Daten mit Analyse- oder Verbesserungstools einschränken. Um Ihr Profil so privat wie möglich zu halten, deaktivieren Sie alle Integrationen, die nicht notwendig sind.
Wenn Sie unbefugte Transaktionen, seltsame Aktivitäten auf Ihrem Konto oder einen möglichen Verstoß gegen Ihre Zahlungsinformationen oder personenbezogenen Daten sehen, verwenden Sie sofort das Kontaktformular im Konto-Dashboard. Das Hinzufügen von Details wie Transaktions-IDs, Datum/Uhrzeit und betroffenen Bereichen beschleunigt den Prozess der Lösungsfindung.
Ein engagiertes Team bestätigt den Eingang eines Problems innerhalb von 24 Stunden nach der Meldung. Meistens enden die Ermittlungen innerhalb von sieben Werktagen. Durch die Art und Weise, wie Sie kommunizieren, erhalten Sie Updates zu Ihrem Fallstatus. Wenn Sie immer noch Beschwerden haben, die nicht gelöst wurden, können Sie diese auf die nächste Ebene bringen, indem Sie den Streitfallprozess in Ihren Kontoeinstellungen verfolgen.
Etwas tun | Mit wem Sie Kontakt aufnehmen können | Erwarteter Zeitrahmen |
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Glaubt, dass es möglicherweise ein Datenleck gegeben hat | Datenbeauftragter (Support-E-Mail) | Bestätigung innerhalb eines Tages |
Ungewöhnliche Geldbewegungen | Hotline für Kundenservice | Sofortige Reaktion |
Kompromiss beim Kontozugriff | Account Manager über das Dashboard | Lösung innerhalb von 7 Werktagen |
Eskalation/Appell | Kontakt zum Ombudsmann (siehe Konto) | Zusätzliche 5 Tage |
Bewahren Sie Ihr € Guthaben und Ihre Zahlungsdaten immer sicher auf. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht weiter und ändern Sie Ihr Passwort häufig, um die Risiken zu verringern.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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